Wsparcie Klienta
Odkryj na filmie
Nasz dział Wsparcia klienta ma za zadanie zapewnić wysokiej jakości wsparcie techniczne wszystkim naszym klientom na całym świecie. Dostosowuje się do ich wymagań, oferując między innymi obsługę telefoniczną, e-mailową lub poprzez portale społecznościowe.
Dział zorganizowany jest wokół sześciu specjalizacji: Cloud, Web, Telecom, Keepbiz, Profesjonalne usługi chmurowe oraz projekty transwersalne (zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie i wdrażanie nowych narzędzi, itd.).
Nasze zespoły: Wsparcie Klienta
Zespół do zadań transwersalnych
Zespół do zadań transwersalnych wspiera na poziomie światowym cały nasz dział CCO. Stawia prognozy odnośnie ofert przetargowych, odpowiada za…
Telekomunikacja
Nasz zespół Wsparcia Telekomunikacji każdego dnia dokłada wszelkich starań, aby zadowolić klienta. Ci działający w duchu solidarności pasjonaci…
Zespół ds. Zaufania klienta
Zespół odpowiedzialny za budowanie zaufania klienta oferuje naszym użytkownikom wsparcie przez cały okres korzystania z usług OVH. Jego zadaniem…
Cloud
Zespół Support Cloud oferuje naszym klientom swoje doświadczenie zarówno na płaszczyźnie relacji międzyludzkich, jak i na poziomie technicznym.…
Web
Zostań ambasadorem przedsiębiorstwa dołączając do zespołu Support Web. Udostępnia on naszym użytkownikom całą swoją specjalistyczną wiedzę,…