Jak OVH dba o jakość środowiska pracy

Life at OVH
wt., 09/26/2017 - 13:57
Hugo Bonnaffé
Real Estate, czyli w jaki sposób OVH dba o jakość otoczenia pracy
Real Estate, czyli w jaki sposób OVH dba o jakość otoczenia pracy

Firma OVH niedawno przekroczyła próg 2000 pracowników na całym świecie, a pod koniec lata 2018 r. zatrudni kolejny 1000 osób. Aby przywitać tych nowych członków w jak najlepszych warunkach i jak najbliżej ich miejsca zamieszkania, OVH otwiera nowe biura, między innymi we Wrocławiu, Paryżu, Nantes i Bordeaux.

Fanny Villez dołączyła do OVH kilka lat temu. Jej doświadczenie obejmuje sztuki piękne, kształtowanie krajobrazu i architekturę wnętrz. Pracowała również jako scenograf przy organizacji wystaw naukowych i kulturalnych. Jej misja w OVH? Otoczona 12-osobową ekipą, Fanny projektuje przestrzenie, które inspirują do działania. Od architektury wnętrz lokali biurowych, poprzez oznakowanie graficzne, po ergonomię stanowisk pracy. Do jej obowiązków należy także zadbanie o przestrzeń niezbędną do aktywności ruchowej dla pracowników spędzających dużo czasu w pozycji siedzącej.

Przystosować środowisko pracy do potrzeb pracowników

„Naszym zadaniem jest zaznajomienie się ze sposobami pracy zespołów. Chcemy poznać, w jaki sposób pracownicy naturalnie organizują się i zajmują przestrzeń. Następnie tworzymy środowiska pracy, w ramach których ta spontaniczna organizacja może się swobodnie wyrażać.” Zespół dostarcza nowatorskie rozwiązania zgodnie z zapotrzebowaniem różnych profesji wchodzących w skład OVH. Realizuje również potrzeby wynikające z otwartej struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa.

„Preferowanym modelem pracy w OVH jest kooperacja i współdziałanie, dlatego stworzyliśmy przestrzenie mogące pomieścić od 2 do 3 osób. Zauważyliśmy również, iż brakowało pomieszczeń buforowych, usytuowanych w pobliżu większych sal spotkań. Często zdarza się, że w oczekiwaniu na wolną salę, ma miejsce wstępna wymiana zdań między uczestnikami spotkania lub dyskusje toczą się jeszcze chwilę po wyjściu z nich. Te ważne dyskusje mają dzisiaj miejsce w korytarzach, blokując przejście i przeszkadzając pracującym w pobliżu osobom. Dlatego też postanowiliśmy uwzględnić ten czynnik w planach naszych nowych biur oraz projektach renowacyjnych i wydzieliliśmy specjalne strefy do tego typu nieformalnych spotkań.”

Zdaliśmy sobie również sprawę, że tradycyjne białe tablice i przenośne flipcharty nie są wystarczające. Dlatego wspólnie ze swoją ekipą, Fanny postanowiła pokryć sale zebrań oraz przeszklone ścianki działowe open space'ów materiałem, na którym można pisać i rysować. Nie musimy się już obawiać, że ucieknie nam jakaś myśl, czy wątek - w pobliżu na pewno znajdzie się miejsce na sporządzenie krótkiej notatki, czy narysowanie schematu. Zdarza się, że niektóre ściany przeobrażają się w ten sposób w swoisty palimpsest, świadcząc o złożoności pewnych projektów.

Pisanie po ścianach w OVH nie jest zabronione. Wręcz przeciwnie!

OVH projektantem mebli?

Zespół Fanny, pracując nad ujednoliceniem tożsamości wizualnej istniejących biur, zmienia ich umeblowanie. „Wybrane uprzednio meble zostały źle dobrane: biurka w formie fasolki, mało wygodne i wyjątkowo nieergonomiczne, zabierały za dużo przestrzeni. Po bezowocnym poszukiwaniu najbardziej odpowiedniego modelu biurka, postanowiliśmy zaprojektować je sami.” Blat o fazowanej krawędzi przedniej zapobiega ryzyku zatrzymania krążenia w przedramieniu podczas pisania na klawiaturze, metalowe nogi i stelaże wyposażone w solidne kółka oraz listwę pozwalająca na schowanie kabli, umożliwiają przesuwanie biurka na open space’ie. Każdy element został na nowo przemyślany. „Następnie zastąpiliśmy klasyczne fotele przez ergonomiczne krzesła, regulowane w sposób pozwalający dostosować siedzenie do indywidualnej budowy ciała.”  W katalogu, który stopniowo tworzył zespół Real Estate, znajdują się również niewielkie ruchome komody wyposażone w siedziska, „wyjątkowo praktyczne, gdy chcemy usiąść na chwilę i wymienić kilka słów z kolegą...”

W OVH można też pracować na stojąco.

Seria eksperymentów

Podobnie jak sama firma, również organizacja stanowisk pracy podlega procesowi nieustannego doskonalenia, otwierając pole do wszelkiego rodzaju eksperymentów. „Sami produkujemy stelaże do biurek za pomocą laserowej wycinarki, dlatego nie mieliśmy żadnego problemu z opracowaniem drugiej wersji biurka „made in OVH”, wyposażonego w automatyczny system podnoszenia blatu, dzięki czemu można pracować na stojąco. Eksperymentujemy także z różnymi rodzajami siedzeń, od swissball (dmuchana piłka, która zmusza do poszukiwania równowagi, jednocześnie ćwicząc mięśnie nóg i pleców) po rower stacjonarny (do biurka, gdzie pracujemy na stojąco), przez bieżnię treningową, pozwalającą na odbywanie rozmów telefonicznych podczas szybkiego marszu. Wszystkie te inicjatywy, pomagają pracownikom zachować dobrą kondycję i ograniczają ryzyka związane ze spędzaniem długich godzin w pozycji siedzącej."

Zadania zespołu nie ograniczają się jednak wyłącznie do ergonomii stanowisk pracy. Kwestie oświetlenia i akustyki są również niezwykle istotne. Zespół tworzy także strefy cichej pracy oraz miejsca, gdzie można uciąć sobie drzemkę. Zadaniem tych niekonwencjonalnych przestrzeni biurowych jest stymulowanie kreatywności.

Biura otwarte na sztukę

Tradycyjne przestrzenie biurowe, ponure i pozbawione charakteru, stanowiące pozostałość lat 60, nie są dostosowane do aktualnych oczekiwań pracowników. Nie mówiąc o tym, że czasami mogą nawet przeszkadzać w pracy! „Pragniemy przemienić klasyczne biura w przestrzenie życiowe, w których pracownicy czują się swobodnie i są dumni z tego, że mogą pracować w takim miejscu!”

Chcąc nadać przestrzeni biurowej unikalny charakter, OVH nawiązało współpracę partnerską z artystami, na przykład z LEM-em, autorem wizualnej tożsamości Campusu 1 w biurach OVH w Roubaix. Możemy tam podziwiać kilka monumentalnych fresków, będących połączeniem graficznego stylu artysty z jego wizją sieci internetowej. Inny miejscowy artysta, Dr Colors, został z kolei zaproszony do ozdobienia ścian Campusu 2, którego inauguracja miała miejsce w lutym 2018 roku.

Obejrzyj fresk Campusu 2 #OVH, stworzony przez @DocteurColors pic.twitter.com/LNKX190zE5

— OVH Careers (@ovh_careers) 10 sierpnia 2017

Od dawna już wiemy, że otoczenie, w którym pracujemy odzwierciedla politykę zarządzania oraz przyczynia się do jej ewolucji. Przestrzeń biurowa staje się witryną dla pracodawcy, który za jej pomocą komunikuje się z pracownikami. Fanny jest przekonana, że uwaga, jaką poświęcamy projektowaniu i wyposażeniu naszych biur stanowi silny sygnał wysyłany pracownikom. Mówi o sposobie, w jaki są oni postrzegani w firmie, o ich znaczeniu i wartości. Nowoczesne biura, jeśli same w sobie nie sprawiają, że pracownicy są zadowoleni, to na pewno w znacznym stopniu na to wpływają.

Biura OVH w Polsce i na świecie

OVH jest obecne aktualnie w 18 krajach i posiada 24 biura na całym świecie.

We Francji oddziały firmy znajdują się w Roubaix (siedziba), Lille, Paryżu, Lyonie, Tuluzie, Breście oraz Rennes. Dwa nowe biura otwarte w Nantes (w listopadzie) i w Bordeaux, mogą pomieścić do 100 pracowników, mających różne specjalizacje.

W Europie, powierzchnia biurowa lokali w Londynie, Milanie i Wrocławiu została zwiększona w 2018 roku. Między lutym a czerwcem 2018 r. powstało drugie biuro w Niemczech (gdzie OVH posiada już oddział w Saarbrücken).

OVH rekrutuje w Twojej okolicy!

 

 

Powrót do wszystkich aktualności

Inne artykuły

  • Nowe kompetencje handlowców IT w kontaktach ze świadomym klientem

    Technologie wspierające sprzedaż oraz automatyzacja procesów sprzedażowych rozwijają się bardzo szybko. Dlatego coraz większą rolę w relacjach handlowych odgrywać będą relacje międzyludzkie oparte na empatii, umiejętności słuchania i wsparciu. Aby docenić i promować te wyjątkowe kompetencje handlowca IT, firmy inwestują w tworzenie miejsc pracy, które zapewnią pracownikom komfort i dobre samopoczucie.
    Czytaj dalej