Ingénieur opérationnel SRE

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SREbaremetal102019
CDI
Brest
Nantes
Paris
Rennes
Roubaix
France
Au sein de la Business Unit produit Bare Metal, l'équipe « Operations » gère les infrastructures en charge du cycle de vie des serveurs dédiés aux clients internes et externes et des différentes options que ceux-ci offrent. L'équipe est responsable de la disponibilité des systèmes et de la bonne éxécution des tâches automatisées et des actions demandées par nos clients.

L'équipe est également en charge de l'amélioration continue et du Change Management du périmètre Bare Metal et travaille avec les équipes R&D ainsi que les équipes de support client et techniques en datacentre.

Votre rôle :

Votre mission principale sera d'assurer un haut niveau de disponibilité et une restauration rapide des services en cas d'incident. Vous devrez oeuvrer pour réduire les coûts liés au maintien des infrastructures et proposer un niveau de service maximal en automatisant les tâches.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les différentes équipes présentes en France et à l'International. Vous intervenez au sein de l'équipe serveurs dédiés pour fournir à l'ensemble de nos clients une qualité de service maximale.

Vous devrez gérer lers infrastructures internes gravitant autour des serveurs dédiés : API, machines internes, automatisation, développement d'outil opérationnels, amélioration continue, assitance des équipes de R&D et opérationnelles transerves seront votre quotidien.


Si vous êtes passionné, ouvert d'esprit avec l'envie d'apporter de nouvelles choses, rejoignez-nous  pour :


·       Assurer la continuité de service (via la prise d'astreinte notamment)

·       Troubleshoot et identification des root causes des incidents

·       Proposer et mettre en place des solutions à court/moyen/long terme

·       Traiter les demandes transmises par l'équipe opérationnelle niveau 1

·       Développer des outils pour les équipes opérationnelles (niveau 1 et 2)

·       Créer et faire vivre les PostMortem en cas d'incident majeur

·       Développer des patchs et nouvelles features pour l'infrastructure 
Vos atouts :

•    Développement en Bash et/ou Perl et/ou Python et/ou Go
•    Connaissances en réseau (Unix et Cisco/Arista)
•    Connaissances en système (Unix) et en hardware
•    Connaissance des outils de CI/CD
•    Connaissance des message broker : Kafka / Redis / Celery
•    Méthodologie Agile
•    Connaissance du référentiel ITIL v3/v4
•    Anglais de bon niveau requis, écrit et oral
•    Capacité à travailler dans un environnement international
•    Aptitude à travailler en équipe
•    Envie de se dépasser
•    Autonomie
•    Facilité d'apprentissage
•    Prise de recul
•    Dynamique et rigoureux
•    Sens du service client
•    Désireux de comprendre/régler des problèmes complexes dans de grznds envirennements
•    Capacité d'adaptation face au changement


Votre parcours :

-    Une expérience est souhaitable dans ce domaine (+ 2 ans)
-    Idéalement un Bac +4/5 Ecole d'ingénieur ou formation universitaire 
Votre équipe

Baremetal

L'équipe Bare Metal d'OVH a pour mission principale d'offrir à nos clients la capacité de louer des serveurs dédiés partout dans le monde… En savoir +