Account Manager - H/F
Poste ouvert à Paris - Roubaix - Toulouse.
#Missions
Mettre en oeuvre la stratégie de vente pour un portefeuille de clients middle-market en tenant compte de leurs besoins et attentes
- Assurer une veille informationnelle sur l'ensemble des clients confiés (actualité, priorités, stratégie ) afin d'identifier leurs enjeux, leurs contraintes et leurs objectifs, pour accompagner la vie du compte
- Analyser en permanence le marché, son évolution, l'activité de la concurrence, benchmarking
- Mettre en oeuvre la stratégie de gestion de portefeuille
- Evaluer la réalisation du chiffre d'affaires et établir les projections financières en fonction des potentialités commerciales identifiées
- Assurer le développement commercial et la croissance des clients confiés
- Appliquer la politique commerciale en collaboration étroite avec la Direction
- Procéder à la qualification détaillée du besoin et animer la réponse commerciale jusqu'à la décision finale du client
- Evaluer, référencer et optimiser les opportunités commerciales à l'aide de l'outil CRM
- Centraliser l'ensemble des informations afférentes aux clients dans l'outil CRM
- Transférer le projet aux équipes opérationnelles et assurer le suivi commercial des projets
- Etudier et répondre aux appels d'offres publics et privés, ou les confier à un partenaire d'OVH
S'assurer de la satisfaction de ses clients quant aux produits et solutions proposés
- Assurer la gestion et le suivi des relations clients
#Profile
Vos atouts ?
Vos atouts ?
- Anglais courant
- Connaissance du secteur de l'IT ( cloud, virtualisation, réseau, )
- Excellentes compétences relationnelles et de négociation avec une forte capacité à créer et à maintenir une relation long terme avec les clients confiés
- Autonomie dans la gestion d'un portefeuille client
- Privilégier la satisfaction clients, en gardant à l'esprit le retour sur investissement
- Sens du client et de l'utilisateur
- Bonne compréhension des produits OVH
- Appétence pour les métiers de l'informatique et des systèmes d'information
- Adaptabilité et autonomie, pour s'insérer dans de nouvelles équipes, travailler sur des projets différents
Votre parcours ?
- Diplômé d'une école de commerce, d'un cycle d'ingénieur ou d'une formation universitaire
- 2 à 8 ans d'expérience sur un poste similaire
Vos avantages
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13e mois
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Tickets ou Restaurant d'entreprise
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Conciergerie
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Salle de sport ou abonnement
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Crèche d'entreprise
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Mutuelle
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Participation
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Prévoyance
Votre équipe

Développement des ventes
La croissance de notre activité est une priorité. Notre équipe Développement des ventes doit ainsi savoir détecter de nouvelles… En savoir +