Technicien informatique H/F

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techrun310320
CDI
Paris
Frankreich

#Equipe

 

Rattaché à l'équipe Run et en tant que Technicien Informatique, vous assurez, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements hardware au sein de notre Data Centre.  

Vous êtes garant de la continuité des équipements dans son ensemble.

Il s'agit d'un poste en horaires postées (3x8)

#vos missions

  • Effectuer la maintenance préventive et curative en appliquant les procédures de maintenance
  • Intervenir sur les installations suite aux alertes monitoring ou aux remontées des tickets clients
  • Changer les composants obsolètes des serveurs
  • Assurer la surveillance et les interventions préventives
  • Gérer la réception et le suivi du matériel envoyé par le siège ou par les prestataires
  • Optimiser les baies afin d'installer les nouveaux serveurs
  • S'assurer du bon fonctionnement des serveurs via un monitoring et une analyse définis
  • Gérer les évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution  
  • Vérifier, en temps réel, la bonne gestion des incidents par les équipes dédiées
  • Veiller à une bonne communication interne et externe
  • Contribuer à l'amélioration continue du service, en répondant aux exigences définies dans le système de management de la qualité
  • Assurer la transmission d'informations et de rapports d'analyse

 

 

#profils

  • Excellentes connaissances en hardware et expérience des infrastructures
  • Sens du service client et réactivité
  • Rigueur et organisation
  • Travail en équipe et adaptabilité
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Bonne aptitude à la communication orale et écrite
  • Force de proposition
  • Issu d'une formation Bac+2 en informatique, vous êtes passionnés par les nouvelles technologies


Le poste est à pourvoir pour un CDD de 3 mois (reconductible)

 
Ihr Team

Betrieb

Unser Betriebsteam stellt sicher, dass alle Produkte dem Qualitätsanspruch von OVH gerecht werden. Es verfolgt aufmerksam die Anforderungen… Mehr erfahren