Customer Support
Video ansehen
Unser Customer Support bietet unseren Kunden auf der ganzen Welt erstklassige technische Unterstützung. Sie stellt sich auf deren Kommunikationsanforderungen ein und ist telefonisch, per E-Mail oder über Community-Plattformen erreichbar.
Die Abteilung ist in sechs Bereiche gegliedert: Cloud, Web, Telekommunikation, Keepbiz, Professional Cloud Services und bereichsübergreifende Projekte (Workforce Management, Verwaltung und Implementierung neuer Tools etc.).
Unsere Teams: Customer Support
Bereichsübergreifende Funktionen
Das Team für bereichsübergreifende Funktionen begleitet unsere gesamte CCO-Abteilung auf internationaler Ebene. Es erstellt Anrufprognosen, führt…
Telekommunikation
Unser Telekom-Support-Team setzt auf sein Einfühlungsvermögen, um unsere Kunden tagtäglich zufriedenzustellen. Diese leidenschaftlichen…
Customer Loyalty
Das Team für Kundenbindung begleitet unsere Nutzer über ihre gesamte Zeit als Kunde bei OVH. Ziel ihrer vielfältigen Aufgaben ist, unsere Kunden…
Cloud
Unser Cloud-Support-Team widmet seine ganze soziale und fachliche Kompetenz unserem gemeinsamen Ziel der Kundenzufriedenheit. Vertrauen,…
Web
Werden Sie Botschafter des Unternehmens und kommen Sie in unser Web-Support-Team. Die Mitarbeiter des Teams stellen ihr gesamtes Fachwissen in den…