Product Marketing Specialist H/F

Ref
PdtMkgSp072019
CDI
Roubaix
France

Au sein d'OVH, le Département Digital est en charge de développer l'expérience client tout au long de son cycle de vie à travers des produits, des services et des actions marketing et de communication adaptés aux différents segments clients.

Vous contribuez à la stratégie et au développement de l'offre produits. Vous êtes garant de sa  mise en oeuvre, et êtes un référent technique et marketing sur l'ensemble des produits de votre périmètre. Votre expérience technique, votre compréhension des enjeux business et votre forte orientation client vous permettent de proposer des approches clients attractives.

Votre role?

  1. Développer une connaissance fine des besoins et exigences clients
    • Développer de fortes relations avec les clients par l'animation de focus group, une intervention lors des évènements OVH, la participation à aux évènements extérieurs, ….
    • Avoir une compréhension approfondie des besoins des différents segments de marchés, identifier les personas et principaux use cases associés
    • Recueillir et consolider les feedbacks des équipes en contact direct avec les clients et partenaires
    • Définir les axes de création de valeur pour les cibles marketings
    • Animer la communication Produit, en s'appuyant sur les équipes Content

  2. Assurer une veille concurrentielle et sectorielle
    • Maintenir une veille concurrentielle continue pour rester compétitif / maintenir son temps d'avance
    • Identifier les tendances / nouveautés du secteur

  3. Assurer la relation avec les partenaires technologiques (ex vmware)

  4. Contribuer au développement de l'offre produit
    • Identifier et consolider les exigences commerciales et techniques attendues par les clients, à prendre en compte dans la construction de l'offre produit et l'expérience client
    • Travailler avec les Business Units pour proposer de nouveaux concepts/offres et définir les priorités de développement produit (roadmap Produit)
    • Contribuer à la définition du business model et être force de proposition sur le modèle de pricing

Travailler en proximité avec les équipes Tech pour traduire les besoins client en fonctionnalités, s'assurer de leur compréhension des enjeux clients et de l'adéquation des développements avec les attendus clients

 

  1. Gérer le lancement des nouvelles offres
    • Suivre la bonne exécution, dans les délais, des actions à entreprendre dans le cadre d'un lancement réussi de nouveau produit
    • Travailler l'argumentaire commercial permettant aux clients de percevoir la plus-value et la compétitivité des offres OVH

  2. Suivre la performance Produit
    • S'assurer de la cohérence d'ensemble de l'offre Produit sur son périmètre
    • Suivre la performance commerciale des offres produits pour s'assurer de leur adoption et de leur croissance
    • Mettre en place et animer un reporting hebdomadaire et mensuelle

  3. Être référent sur ses produits
    • Supporter les équipes OVH (et notamment Sales), lorsqu'une connaissance produit approfondie est nécessaire
    • Assurer le lien et faciliter les interactions entre PU et équipes CDMO (partage des priorités / ETA produits, compréhension des besoins clients, …)et diffuser l'ensemble des informations Produits nécessaires à la mise en oeuvre des actions Digital
    • Communiquer en interne sur ses produits et leurs évolutions

 

Vos Atouts
  • Excellentes Compétences Web à 360° (front et back offices, SI, design de services et UX design, KPIs)
  • Compétences marketing
  • Sens de la communication
  • Gestion de projet agile
  • Connaissance des modèles de pricing

Votre parcours

  • Diplômé d'un Master 2 Type Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieur, avec une Spécialisation en Stratégie, Marketing
  • Expérience de 5 ans minimum dans le secteur
  • Connaissance technique des produits
  • Expériences significatives et réussies en lancement de produits

Votre équipe

Produit

Nos équipes Produit Cloud, Web, Télécoms et Mobile Hosting sont prêtes à conquérir le monde grâce à des solutions innovantes, performantes… En savoir +