Marketing Project Manager (H/F)

Ref
MPM_0817
CDI
Lyon
Paris
Roubaix
France

Description du poste


Le Département Digital est en charge de développer l'expérience client tout au long de son cycle de vie à travers des produits, des services et des actions marketing et de communication adaptés aux différents segments clients.
En votre qualité de Marketing Project Manager, vous contribuerez à déployer la stratégie digitale sur votre périmètre produits / géographie. Vous orchestrez la mise en oeuvre des plans commerciaux et des actions qui en découlent avec les équipes concernées.

Votre rôle ?

Construire le plan d'animation commercial global et local
  •     Identifier les typologies de prospects et de clients afin d'adapter les interactions
  •     Mettre en oeuvre les opérations définies et en garantir la cohérence
  •     Suivre les KPI's de la stratégie digitale
Développer la stratégie d'acquisition et de fidélisation
  •     Identifier et mettre en oeuvre les leviers d'acquisition pertinents par produit / segment
  •     Identifier et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour améliorer les conversions sur le site internet
  •     Identifier et mettre en oeuvre de nouveaux moyens d'acquisition et de fidélisation client
  •     Développer les dispositifs pour établir une relation client privilégiée (personnalisation des modes de contact, segmentation client…)
Coordonner les campagnes produit et commerciales
  •     Travailler avec les équipes projet pour assurer le lancement des nouveaux produits ou services
  •     Mettre en oeuvre les campagnes adéquates et analyser les performances
Coordonner tous les projets nécessaires au développement et à l'exécution de la stratégie digitale
  •     Analyser les besoins techniques, marketing, produit
  •     Identifier les interlocuteurs clés
  •     Piloter et monitorer les projets
Veille et analyse
  •     Analyser le positionnement des produits et services
  •     Comprendre et évaluer les besoins des prospects / clients par segments
  •     Intégrer les tendances et besoins dans les plans d'action pour optimiser l'efficacité commerciale

Profil recherché

   Vos atouts ?
  •     Connaissance de l'écosystème digital et des leviers AARRR
  •     Maîtrise de l'analyse client et de l'expérience client en ligne
  •     Maitrise des outils d'analytics
  •     Compétences en gestion de projets
  •     Orienté client et solutions
  •     Capacité à anticiper, à s'adapter rapidement et à relever de nouveaux challenges
  •     Excellente capacité d'analyse et de synthèse
  •     Sens développé du travail en équipe, de l'organisation
  •     Capacité à anticiper et à s'adapter rapidement aux nouvelles tendances
Votre parcours ? 
  •     Master issu d'une école de Commerce ou d'Ingénieur, avec de préférence une spécialisation en webmarketing, e-commerce, ou communication digitale
  •     2 à 4 années d'expérience dans le domaine du marketing digital

Votre équipe

Animation clients

Afin d’accompagner la croissance globale d’OVH, notre équipe Animation client met en œuvre et développe notre stratégie d'acquisition et d… En savoir +