Global Traffic Manager (H/F)

Ref
GTM_0817
CDI
Paris
Roubaix
France

Description du poste

Rattaché au département Digital-Marketing, vous déclinez la stratégie d'acquisition New Customer.
Vous êtes garant de l'optimisation du trafic online et de l'amélioration de la visibilité des produits/ services OVH auprès des internautes sur les sites web et mobile à l'International.

Votre rôle?

Manager une équipe de Traffic Managers à dimension Internationale
  • Encadrer et animer une équipe de Traffic Managers respectivement dédiés à plusieurs zones géographiques en capitalisant sur la France
  • Faciliter la communication entre les différentes équipes (équipes de Traffic Manager pays, équipes contenu, customer engagement, communication, produit et customer experience)
  • Recruter et faire grandir les collaborateurs
  • Mettre en place un processus de formation adaptée à chaque pays/ profils
Créer et développer les process et les outils pour accélérer la croissance d'OVH dans le Monde sur les différents segments
  • Construire le processus d'automatisation sur tous les leviers (industrialiser les outils)
  • Consolider les techniques existantes au niveau SEO (analyse de logs, audit sémantique...), s'assurer que le contenu délivré soit en adéquation avec les spécificités locales et les guidelines des différents moteurs
  • S'assurer que les actions mises en place sur tous les leviers soient en adéquation avec les ambitions d'OVH
  • Définir et suivre les objectifs / KPI's dans une logique ROIste
Identifier des nouveaux leviers d'acquisition de trafic afin d'attirer un trafic qualifié, d'augmenter les ventes et/ou de recruter de nouveaux prospects
  • Prendre en charge et mener les appels d'offre selon les nouveaux leviers identifiés
  • Gérer les partenariats et la relation avec les différents prestataires
  • Effectuer le cadrage budgétaire : gestion du budget des campagnes publicitaires (ROI)
  • Assurer la cohérence sur l'ensemble des leviers webmarketing
  • Garantir la direction de projet sur le plan des délais et sur le respect des spécifications
Développer et concevoir des tableaux de bord d'activité nécessaires au pilotage des campagnes de trafic
  • Synthétiser l'ensemble des tableaux de bord et reporting du trafic web ainsi que les résultats des analyses de parcours client, identifier les zones d'amélioration et d'optimisation du trafic management
  • Evaluer l'efficacité des plans d'actions en fonction des impacts trafic et du ROI global et faire évoluer ces derniers en cas de ROI faible
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de Customer Engagement dans l'élaboration et le suivi des plans d'animation client, et avec les équipes Content pour s'assurer que les contenus produits soient optimisés pour le référencement naturel.
Maintenir une veille technologique et stratégique
  • Effectuer une veille sur les évolutions technologiques d'internet et sur les évolutions des comportements d'achat client sur le web (tous segments)
  • Analyser l'information marché et mieux comprendre les leviers d'acquisition les plus utilisés par nos concurrents
  • Faire une veille sur les nouveaux produits ou services et le partager avec l'ensemble des acteurs de l'équipe Digitale

Profil recherché

Vos atouts?   
  • Connaissance de l'écosystème digital et des leviers AARRR
  • Avoir déjà mené des projets d'envergure dans un contexte international et pluridisciplinaire
  • Bonne connaissance des langages HTML, JS, SQL et de tout langage web destiné à optimiser le référencement naturel
  • Excellente culture marketing et des outils associés
  • Très bon niveau d'anglais
  • Capacité à anticiper, à s'adapter rapidement et à relever de nouveaux challenges
  • Excellente capacité d'analyse et de synthèse
  • Sens développé du travail en équipe, de l'organisation

Votre parcours?

  • Master issu d'une école de Commerce ou d'Ingénieur, avec de préférence une spécialisation en webmarketing, e-commerce, ou communication digitale.
  • Plus de 5 années d'expériences digitales dans un environnement international challengeant
  • Profil senior avec une solide expérience en management
 
Votre équipe

Animation clients

Afin d’accompagner la croissance globale d’OVH, notre équipe Animation client met en œuvre et développe notre stratégie d'acquisition et d… En savoir +