Devops SRE Run Infra VOIP/SMS/FAX (H/F)

Ref
DRIvoip1217
CDI
Bordeaux
Brest
Lyon
Nantes
Paris
Rennes
Roubaix
Toulouse
France

Description du poste

Rattaché au sein de l'équipe Infrastructure et en votre qualité de DEVOPS SRE Infrastructure VOIP/SMS/FAX, votre mission consiste à assurer un haut niveau de disponibilité et une restauration rapide des services pour nos clients en cas de dysfonctionnement des infrastructures de services VOIP/SMS/FAX.

Votre rôle ?
  • Monitorer les infrastructures de VOIP/SMS/FAX
  • Analyser la performance des services de production et mettre en oeuvre les actions préventives nécessaires
  • Rétablir les services de production sur alertes systèmes et gérer la communication sur incident
  • Contribuer activement aux traitements des rootcauses des dysfonctionnements et appliquer les correctifs
  • Analyser les codes sources des robots de gestion de l'infrastructure et proposer les évolutions nécessaires à leur bon fonctionnement
  • Proposer et participer activement aux évolutions des outils de monitoring et sondes associées
  • Partager ses connaissances, accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe et des services transverses
  • Effectuer régulièrement des vérifications sur les procédures techniques internes pour s'assurer de leur pérennité.
  • Rédiger les procédures opérationnelles et participer à la mise à jour des documents d'architectures (ISO27001)

Profil recherché

Vos atouts ?

  • Bonne connaissance des technologies de télécommunication IP: voix, sms, voicemail et fax.
  • Connaissance en infrastructure de routage VOIP et systèmes linux.
  • Bonne connaissance d'un langage de développement : Perl, Python, Go…
  • Maîtrise de l'anglais
  • Des connaissances en environnement CIRPACK seraient un plus.A l'aise à l'oral et à l'écrit
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe

Votre parcours ?

  • Vous êtes issu d'une formation Bac + 2 ou supérieur.
  • Vous disposez d'une expérience significative sur une fonction similaire


Votre équipe

Run Infrastructure

Notre équipe Run Infrastructure/Produit maintient les infrastructures de nos services, dont celles de nos solutions Public Cloud et Private… En savoir +