Service Client
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Notre département Service Client apporte une assistance technique de qualité à l’ensemble de nos clients où qu’ils se trouvent dans le monde. Il s’adapte à leurs exigences, en restant notamment joignable par téléphone, par e-mail ou via les espaces communautaires.
Le département est organisé en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz, professional services cloud et les projets transversaux (workforce management, gestion et mise en place des nouveaux outils, etc.).
Nos équipes Service Client
Fonctions Transverses
Notre équipe Fonctions transverses accompagne l'ensemble de notre département CCO au niveau mondial. Elle définit les prévisions d'appels, assure…
Télécom
Notre équipe Support Télécom s'appuie sur son esprit de solidarité pour satisfaire quotidiennement nos clients. Ces passionnés apprécient de…
Fidélisation Client
Notre équipe Fidélisation clients accompagne nos utilisateurs tout au long de leur cycle de vie OVH.
Leurs missions, des plus variées, a…
Cloud
Notre équipe Support Cloud met toute son expertise relationnelle et technique avec pour objectif commun la satisfaction de nos clients.
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Web
Devenez ambassadeur de l'entreprise en rejoignant notre équipe Support Web. Celle-ci met toute son expertise au service de nos utilisateurs, en…